服务项目 |
综合服务包
A |
综合服务包
B |
模板维护
服务包 |
安全服务包 |
安装升级
服务包 |
服务说明 |
根据客户的需求提供产品安装、模板维护、安全检测等服务包中的常用服务。 |
为客户提供产品安装、模板维护、安全检测等服务包中所需更多的常用服务。 |
由极秀网页设计师为客户提供遵循web标准的模板，协助客户维护网站模板。 |
由极秀安全管理专业技术人员快速安全地部署您的网站管理系统安全运行环境。 |
极秀安装升级服务包可以一次性获得最常见且实用的您的网站管理系统安装升级服务支持 |
服务期限
指从您购买服务的时间开始计算，可以享受极秀为您提供的相关服务的时间段。 |
1年 |
1年 |
1年 |
1年 |
1年 |
服务价格 |
￥5000.00
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￥8000.00
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￥10000.00
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￥2000.00
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￥2800.00
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服务时间
指极秀为您服务的客服人员和技术人员的上班时间 |
7*8 |
7*8 |
7*8 |
7*8 |
7*8 |
响应时间
指极秀服务人员接到您的问题到回复您的时间 |
4小时 |
4小时 |
1小时 |
4小时 |
4小时 |
QQ、MSN支持
指极秀服务人员通过QQ、MSN等方式为您解答问题 |
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电话支持
指极秀服务人员通过电话方式为您解答问题 |
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远程协助
指极秀服务人员通过QQ的远程协助/远程桌面/PcAnywhere等远程控制方式为您解答问题 |
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极秀客服中心支持
指您在极秀客服中心提出问题，极秀服务人员为您解答，必要时再通过以上方式为您解答。
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SMS通知服务
指当极秀发现您的网站管理系统中存在安全漏洞/发布安全更新/新产品发布/新版本发布时发送手机短信通知您，让您随时了解您的网站管理系统最新动态。 |
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极秀邮件服务
指当极秀发现您的网站管理系统中存在安全漏洞/发布安全更新/新产品发布/新版本发布时发送Email通知您，让您随时了解您的网站管理系统最新动态。 |
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软件安装服务
指极秀为您安装好极秀软件（不包含相关的软件运行环境配置） |
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1次 |
软件运行环境配置
指极秀服务人员为您安装配置好正常运行您的网站管理系统的运行环境（含各种所必需的软件的安装和配置，以及初步的安全配置） |
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1次 |
服务器安全检测和配置
指极秀资深专家为您进行服务器的安全检测和配置，最大化的保护服务器的安全。 |
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1次 |
1次 |
网站安全检测和设置服务
指由极秀的资深技术专家为您检查和调整IIS/Apache的配置，以让网站可以安全的运行 |
1次 |
1次 |
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1次 |
1次 |
网站被黑后恢复及防范服务
指当您的网站被黑后，由极秀的资深技术专家为您检查被黑的原因，将网站恢复到正常状态，并做好防护工作，以保证在一段时间内不会再次因为同样的问题被黑。 |
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1次 |
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问题诊断与修复服务
指当您的网站出现数据库损坏/运行速度慢/程序出错/软件不兼容等各种疑难问题时，由极秀资深专家为您诊断并修复。 |
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软件升级操作服务
指极秀服务人员为您将您的网站管理系统的程序和数据库从低版本升级到新版本。只限未改动数据结构的官方标准数据库。若已改动过，则适当增加费用。若相差两个或以上版本，也要适当增加费用。 |
1次 |
2次 |
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1次 |
SQL数据库迁移服务
指极秀服务人员为您将SQL数据库从一台服务器迁移到另一台服务器上。 |
1次 |
1次 |
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1次 |
Access与SQL数据库转换
指极秀服务人员为您将同一版本的网站管理系统的数据在ACCESS和SQL间进行转换。（需原系统支持） |
1次 |
1次 |
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1次 |
小范围的网站模板修改
指由极秀模板设计师为您进行网站模板的小范围修改（每次修改工作量不超过4小时间），以满足您的网站模板变更需求。 |
≤3次 |
≤5次 |
≤5次 |
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模板错误修正服务
指当您使用的不是原系统提供的官方模板或者在官方模板基础上进行了修改并发生错误时，由极秀资深的模板设计师为您检测并修复模板中存在的问题。 |
≤3页 |
≤5页 |
≤10页 |
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广告\图片\Flash的设计
指极秀设计师根据您的要求，在您提供了相关素材后，配合您的网站模板或者活动需求而设计的广告/图片/Flash等网页元素。 |
≤3个 |
≤5个 |
≤5个 |
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文章采集项目设置
指极秀服务人员根据您指定的网站设计采集项目，编写采集规则 |
≤3个 |
≤5个 |
≤5个 |
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网站目录结构调整（SEO优化）
极秀服务人员根据SEO优化原理，对您的网站目录结构进行进行调整。如果还涉及到页面调整，可能需要增加费用。 |
1次 |
5次 |
1次 |
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软件远程培训服务
指极秀培训讲师通过网络视频等方式提供远程培训服务，培训时间为半个工作日 |
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软件现场培训服务
指客户来到我公司，由极秀培训讲师提供培训场地和器材，组织培训，培训时间为1个工作日。客户在我公司培训期间的食宿由我公司提供。客户委派参加的培训人员若超过2人，需要增加培训费用。 |
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软件上门培训服务
指由极秀委派培训讲师去到客户所在地，在客户提供的培训场地，利用客户提供的培训器材，由客户组织培训人员，为客户进行现场培训，培训时间为2个工作日，极秀培训讲师的食宿自理。 |
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模板定制服务
本服务只为您的网站管理系统整套模板定制价格，非单独页面定制价格。费用按客户需求及制作周期大致计算并报价，视具体情况另行协定。具体请查阅模板定制流程。 |
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功能定制服务
本服务为客户购买原产品后在功能模块有个性要求时需要极秀提供的定制服务，费用按开发周期大致计算并报价，视具体情况另行协定。具体请查阅功能定制流程。 |
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上门安装实施服务
指由极秀委派培训讲师去到客户所在地，在客户提供的培训场地，利用客户提供的培训器材，由客户组织培训人员，为客户进行现场培训，培训时间为2个工作日，极秀培训讲师的食宿自理。 |
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